Hvad er kommunikationselementerne?
Det kommunikationselementer De er:
- Senderen.
- Modtager.
- Kode.
- Besked.
- Kommunikationskanal.
- Støj.
- Feedback.
Kommunikationselementerne er alle de faktorer, der er involveret i processen med at sende og modtage en besked. Hvert element bidrager med en værdi, der afhængigt af omstændighederne hjælper med at forbedre eller fordreje kommunikationen.
Senderen
Afsenderen er udgangspunktet for kommunikationsprocessen, da han er den, der udsender beskeden. For at dette kan opnås, skal afsenderen dele de samme kommunikationskanaler og koder med sin modtager; Ellers vil processen ikke være vellykket.
Selvom det forstås, at afsenderen er den, der har til hensigt at kommunikere noget, er det en fleksibel rolle, da en afsender kan blive en modtager og omvendt.
EN eksempel på udsteder er den person, der foretager et telefonopkald for at starte en samtale med en anden.
Se også Udsteder.
Modtager
Modtageren er den, der modtager beskeden fra afsenderen. Hans sol kan være frivillig eller ufrivillig, da han kan deltage aktivt i kommunikationsprocessen, på samme måde som han kan være en tilfældig aktør, som når han hører en samtale fra andre mennesker eller modtager en besked, der ikke var for ham .
I den forstand kan modtageren modtage beskeden og ikke svare. Men hvis du svarer på det, holder du op med at være modtager for at blive afsender, da din rolle nu indebærer at sende en besked.
EN modtagereksempel ville være den, der modtager opkaldet og lytter til afsenderens besked.
Se også Modtager.
Kode eller sprog
Koden eller sproget er det sæt tegn, som en meddelelse transmitteres med.
I den forstand kan de sproglige koder være:
- Mundtlig: det sprog eller det sprog, der udtrykkes mundtligt.
- Skrifter: består af skiltsystemer, der kræver færdigheder med læsefærdigheder.
Koder kan også være ikke-sproglige, som vejskilte, som er universelle tegn.
EN kodeeksempel Det er det spanske sprog, som to mennesker bruger til at tale.
Se også sprog.
Besked
Beskeden er det indhold, du vil sende fra afsenderen til modtageren. Meddelelsen består af en kombination af et system med tegn eller symboler, der formidler et koncept, idé eller information, der er kendt for både afsenderen og modtageren.
Afkodningen af meddelelsen afhænger dog direkte af resten af kommunikationselementerne. Hvis meddelelsen sendes i en kode eller gennem en kanal, der kun er kendt af modtageren, fortolkes den helt anderledes af modtageren.
Derfor forstås meddelelsen som specifik information eller indhold, da dens betydning og fortolkning afhænger af flere variabler.
EN eksempelbesked det ville være grunden til, at udstederen ringer (for at give en nyhed, lave en invitation, et krav osv.).
Se også Besked.
Kommunikationskanal
Kommunikationskanalen er det fysiske medium, gennem hvilket meddelelsen transmitteres fra afsenderen til modtageren. Luft er det mest almindelige fysiske kommunikationsmiddel (det er vigtigt at generere lyde fra mundtligt verbalt sprog), men det er blandt andet telefon, mobiltelefon, e-mail, stemme.
EN eksempel på kommunikationskanal De ville være telefoner fra afsenderen og modtageren, som muliggør kommunikation mellem dem.
Støj
Støj er ethvert signal, der forvrænger den oprindelige besked, som afsenderen ønsker at sende. Støjen kan være miljømæssig (lyde, der interfererer med kommunikation), kanalen (dækningsfejl), afsenderen (brug af en kode, der er ukendt for modtageren), meddelelsen eller modtageren.
Det er vigtigt at vide, hvor støj kommer fra i kommunikationen for at reducere eller eliminere den for at skabe en klar og effektiv kommunikationsproces.
EN støjeksempel Det kan være, at afsenderen bruger ord eller sætninger på engelsk, og modtageren ikke kender sproget. Dette vil fordreje samtalen.
Se også Støj.
Feedback
Feedback o feedback Det er en kontrolmekanisme for meddelelsen fra afsenderen.
Da kommunikation er en tovejsproces, og både afsenderen og modtageren konstant ændrer deres roller, bruges feedback til at bestemme effektiviteten af de meddelelser, der sendes af afsenderen. På denne måde kan den person, der udsender meddelelsen, kontrollere, om den blev modtaget og fortolket korrekt.
EN feedback eksempel det ville være en udveksling af spørgsmål og svar mellem afsenderen og modtageren. Da deres roller ændrer sig kontinuerligt i hele kommunikationsprocessen, er der feedback.
Se også Feedback.
Sammenhæng
Det er den situation, hvor kommunikationsprocessen genereres. Det inkluderer følelsesmæssige, sociale, omstændige faktorer osv. og det kan påvirke udvekslingen af ideer.
EN konteksteksempel Det kan være at prøve at føre en telefonsamtale under en fest. I dette tilfælde kan konteksten (partiet) igen være en faktor til forvrængning eller støj i kommunikationen, hvis den forhindrer processen i at blive udført effektivt.
Se også:
- Effektiv kommunikation.
- Meddelelse.
- 37 typer kommunikation
- Kommunikationsproces.
