Hvad er beslutningstagning:
Beslutningstagning forstås som proces med at evaluere og vælge gennem ræsonnement og vilje en bestemt mulighed midt i et univers af muligheder, med det formål at løse en specifik situation, hvad enten det er personligt, erhvervsmæssigt, familie, socialt, arbejdskraft, økonomisk, institutionelt eller forretningsmæssigt.
I det omfang skal beslutningsprocessen skelnes fra rutinemæssige daglige valg, såsom præferencer om dagens påklædning, frokostmenuen osv., Som ikke nødvendigvis involverer en rationel kontrolproces.
Beslutningstagning involverer evaluering af en række betingelser og variabler af et scenarie, hvor det er nødvendigt at vælge en interventionsstrategi af det involverede emne, det være sig en person eller en gruppe (virksomheder, institutioner, samfund). Derfor er det en meget kompleks proces.
Se også beslutning.
Stadier af beslutningstagning
I en veludført beslutningsproces skal følgende faser forekomme:
- Identifikation af det problem eller dilemma, der skal løses.
- Kompilering af nyttige oplysninger relateret til nævnte problem.
- Identifikation af prioriteter.
- Identifikation af mulige alternativer.
- Evaluering af deraf følgende scenarier i lyset af mulige alternativer.
- Afgørelse.
- Evaluering af resultaterne.
Beslutningstyper
Mindst to typer beslutninger kan skelnes mellem: programmerede eller strukturerede beslutninger og ikke-planlagte eller ustrukturerede beslutninger.
Det er kendt som planlagte beslutninger dem, der på forhånd og rutinemæssigt vides at blive taget. Med andre ord er programmerede beslutninger de, der forventes i tide i betragtning af problemets karakteristika.
For eksempel visse institutionelle eller forretningsmæssige beslutninger, der skal træffes baseret på det sæt regler, standarder og perioder, der er fastsat for dette.
I stedet, ikke-planlagte beslutninger Det er dem, der nødvendigvis skal tages, når en situation med konflikt eller dilemma opstår uventet, eller når dens usædvanlige egenskaber kræver udformningen af en bestemt plan.
For eksempel den presserende definition af en handlingsplan, når en uventet ulykke opstår, eller orienteringen af det personlige liv efter at have lidt et stort tab, der fuldstændig ændrer det forventede scenario.
Beslutningstagning inden for det personlige område
På det personlige område reagerer beslutningsprocesser normalt på to typer væsentlige motiver, som skal identificeres for at få en god løsning: heteronome motiver og autonome motiver.
Det forstås af heteronome motivationer dem, der er induceret af eksterne emner og normalt involverer et niveau af tvang eller pres, ofte truet af sanktion. Blandt disse emner kan vi nævne staten, religioner og strenge sociale traditioner.
Det forstås af autonome motivationer dem, der stammer fra universet af interesser, værdier, overbevisning og ambitioner hos subjektet, der skal træffe en beslutning, rationelt vurderet, med frihed og ansvar.
Beslutningstagning i forretningsmiljøet
I forretningsmiljøet er beslutningstagning en proces, der er en del af funktionerne i en leder eller et lederteam.
I denne henseende er der udviklet forskellige applikationsmodeller til beslutningstagning i henhold til de scenarier, der skal stilles. Nogle forfattere taler for eksempel om en politisk model, en rationel model og en model med begrænset rationalitet.
Beslutningstagning vil være opmærksom på forskellige handlingsniveauer i henhold til hierarkiet for teammedlemmer eller afdelinger.
Således vil teamet på strategisk niveau træffe beslutninger om virksomhedens globale orientering; holdet på det taktiske niveau træffer planlægningsbeslutninger for såkaldte "forretningssubsystemer" og det operationelle niveau tager sig af den daglige drift.
