Hvad er back office:
Kontor Det er et udtryk taget fra det engelske sprog, der bogstaveligt betyder 'back office'. Dette udtryk henviser til det sæt aktiviteter, der understøtter en virksomhed, og som ikke involverer direkte kontakt med kunden eller slutbrugeren.
Således opgaver og aktiviteter udført i kontor de er grundlæggende forretningsstøttefunktioner til opfyldelse af virksomhedens mål såvel som til udvikling af de specifikke projekter, der gennemføres. Disse aktiviteter inkluderer:
- database administration,
- organisering af virksomhedsmapper
- opfølgning af både intern og klientkorrespondance,
- virksomhedens økonomi,
- Human Resource Management,
- processerne med legalisering og betaling af selskabsskatter,
- styring af kundeordrer
- indføring af indhold i kommunikationsvirksomheder
- teknisk support osv.
Udtrykket er imod forreste kontor (front office), der refererer til alle de aktiviteter og opgaver, som virksomheden udfører for kunden: personlig opmærksomhed, salg til offentligheden, opfyldelse af kundens forventninger, direkte levering af tjenester osv.
Aktiviteterne omfattet af kontor Det er ikke dem, der genererer udbytte til virksomheden, men det er dem, der holder virksomheden i gang, da de koordinerer de forskellige arbejdsområder, der er nødvendige for at nå de foreslåede formål.
Se også:
- Baggrund.
- Forretningsledelse.
Kontor På Internettet
I forlængelse heraf i tjenester via internettet, dvs. i det væsentlige digitale tjenester kontor det henviser også til fodrings- og administrationsprocesserne for indholdsportaler, sider og blogs, som slutbrugeren ikke har adgang til.
Denne type system er tilgængelig for mange private webentreprenører takket være de tjenester, der leveres af virksomheder, der fungerer som indholdsadministratorer. Disse typer virksomheder, såsom WordPress, Drupal, Joomla og andre, leverer internetadministrationsgrænseflader baseret på begrebet forreste kontor Y kontor.
Det forreste kontor henviser til det offentlige billede, som slutbrugeren kan nyde, mens kontor henviser til den private sektion, der giver dig mulighed for at feed indhold og ændre design og layout.
Se også Arbejde.
